21. Зейнеткерлерге, студенттерге және жұмыссыздарға жеңілдіктер қарастырылған ба?
Бұл санаттағы азаматтар үшін біздің дүкен жеңілдіктер ұсынбайды. Алайда біз нарықтағы ең қолжетімді бағаларды ұсынамыз.
22. Менің компьютерімде пираттық Office орнатылған. Мен оны жою үшін талай амалдарды қолданып көрдім, бірақ бәрібір лицензиялық нұсқаны орната алмай жатырмын. Не істеуім керек?
Кейде пираттық Office нұсқалары үшінші тараптың орнатушылары арқылы орнатылады. Соның салдарынан олар орнатылған бағдарламалар тізімінде көрінбей, жоюда қиындықтар туындайды. Мұндай жағдайда Microsoft ұсынған Office-ті толық жоюға арналған арнайы құралды қолдануға болады.
23. Windows орнатылмаған ноутбук сатып алдым. Орнату үшін басқа компьютерді қолдану қажет пе?
Windows сатып алған кезде сізге дистрибутивке сілтеме беріледі, және жүктеу тасымалдағышын жасау үшін Windows орнатылған басқа компьютер мен кемінде 8 Гб көлемі бар USB флешка қажет болады.
24. Мен Windows/Office бағдарламасын өз бетімше орната аламын ба? Егер орната алмасам, ақшамды қайтарып ала аламын ба?
Windows орнату үшін IT саласының маманы болу міндетті емес, бірақ кез келген адам бұл процесті орындай алмайды. Орнату үшін кем дегенде базалық білім қажет: жүктеу тасымалдағышын жасау, оны жүктеу құрылғысы ретінде таңдау және т.б. Егер сізде мұндай базалық білім болса, біздің қызметкерлер қиындықтарды шешуге көмектесе алады. Егер Windows орнату сіз үшін қиын болса, мамандардың қызметіне жүгінген дұрыс.
Office орнату — бұдан да жеңіл процесс. Сізге операциялық жүйеге бағдарламалар қалай орнатылатыны туралы ең қарапайым түсінік қажет.
Біздің дүкен тек лицензияларды сатады — біз операциялық жүйені орнатпаймыз және кеңес қызметін көрсетпейміз. Егер сіз біздің өнімді базалық дағдылардың жоқтығынан, интернеттің сапасына байланысты немесе аймақтық сәйкессіздікке байланысты орната алмасаңыз — біз бұл үшін жауап бермейміз. Біз тек өнімнің активациясына қатысты шағымдарды қабылдаймыз.
Сондай-ақ, сатып алғаннан кейін уақыт өткен соң өнімнің жұмыс істейтініне кепілдік бере алмаймыз. Біз сатып алынған бағдарламамен қалай дұрыс жұмыс істеу керектігін үйретпейміз және оны баптамаймыз.
25. Office 2019 MAC/Windows жүйесінде жұмыс істей ме, соны білуге бола ма?
Office 2019 (Үйге және Оқуға арналған, Үйге және Бизнеске арналған) MAC жүйесінде де жұмыс істейді, сондай-ақ Windows 10 жүйесінде де жұмыс істейді. Ал Windows 10-нан төмен нұсқаларда бұл бағдарлама жұмыс істемейді.
26. «Темірге байланып тұр» деген тіркес нені білдіреді?
OEM нұсқадағы Office және Windows жүйелері белсендірілгеннен кейін «темірге байланады», яғни нақты құрылғыға тіркеледі. Бұл процесс пайдаланушының аналық тақтасы мен орнатылған лицензия туралы ақпараттың Microsoft серверлеріне автоматты түрде жіберілуі арқылы жүзеге асады.
Сол құрылғыға қайта орнатуға болады, бірақ лицензияны басқа компьютерге көшіру мүмкін емес. Лицензия тек аналық платаға байланысады. Видеокарта, жедел жады, қатқыл диск сияқты компоненттер маңызды емес — оларды ауыстыруға болады. Бірақ аналық платаны ауыстыру лицензияның автоматты түрде жойылуына әкеледі.
Мұндай шектеулер FPP/ESD лицензияларында жоқ.
27. Мен сіздердің дүкендеріңізден Windows 10 сатып алдым, орнату флешкасын жасау үшін ресми утилитаны жүктедім, бірақ ол іске қосылмайды! Менде Windows XP/Vista/Linux/Mac. Не істеу керек?
Иә, біз беретін сілтеме арқылы жүктелетін MediaCreationTool утилитасы Windows 7-ден ескі нұсқаларда іске қосылмайды. Егер сіз сұраныс жасасаңыз, біз ISO форматындағы дистрибутивке сілтеме береміз — оны флешкаға арнайы бағдарламалар арқылы жазу қажет болады.
Мысалы, Windows үшін — Rufus,
Linux үшін — AcetoneISO,
Mac үшін — Windows жүйесін орнату Boot Camp утилитасы арқылы жүзеге асады.
Мы сообщим Вам, когда продукт будет доступен.
Пожалуйста, введите данные
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами.
Пожалуйста, введите данные